রেফারেন্স

k789 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলন সম্পর্কে সবকিছু পরিষ্কার হওয়া উচিত। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি আপনি কীভাবে খেলতে পারেন, কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন…

স্থানীয় পেমেন্ট রেলঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজমা ও উত্তোলন নীতিগেমপ্লে এবং ন্যায্যতা
k789 k789 এর শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম সহ সারা দেশের খেলোয়াড়দের সেবা করি এবং একই নিয়ম সবার জন্য প্রযোজ্য।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিই এবং শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার করি।

ইমেইল এবং ফর্ম

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি একটি বার্তা পাঠান অথবা আমাদের যোগাযোগ ফর্মে আপনার নাম, ইমেইল এবং বিষয় লিখুন।

FAQ এবং ডকুমেন্ট

আমাদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং বিস্তারিত নীতি পৃষ্ঠা দেখুন যেখানে প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সব জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার অর্থ সম্পর্কিত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের…

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং অনন্য রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারবেন। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, সাথে সাথে আমাদের…

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা খেলার রেকর্ড বজায় রাখি কিন্তু…

বয়স যাচাই এবং যোগ্যতা

আমরা আপনার বয়স এবং অঞ্চল নিশ্চিত করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি খেলার যোগ্য হতে…

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের শর্তাবলী আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ঘোষণা করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা করে থাকে। যদি আপনার আরো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির জন্য। একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন আপনার স্থানীয় ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যায়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার সেটিংসে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা অস্থায়ী স্থগনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময় আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য বজায় রাখি কিন্তু সক্রিয় ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনাকে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যার মাধ্যমে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত বয়সসীমা আপনাকে পূরণ করতে হবে। আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করি এবং যদি নিয়ম লঙ্ঘন পাই, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিই।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'ইতিহাস' অথবা 'স্টেটমেন্ট' বিভাগে সমস্ত গেম রাউন্ড, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড পাবেন। আপনি যেকোনো সময় এই তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন।